Onhan Sinulla tehtynä kaikki seuraavat tehtävät? Ja riittävän laajasti?

Jotta saat liiketoimintaympäristöistä ja verkkopalveluista arvosanat, tulee Sinulla olla tehtynä seuraavat tehtävät (listattuna suoritusjärjestyksessä!):

• Koontiessee haastatteluineen
• Tietokantojen hyödyntäminen (text2mindmap eri sovelluksista ja käyttöpaikoista, kaikki muu omasanaisena tekstinä blogiin), Kukaan ei ole maininnut, mitä tietokantaa kokeili!??
• Tiedoston salaaminen (jos joltain tekemättä, tässä vaiheessa enää sisällön avaamista, ei salaamista)
• Medialukutaidot
• Yhteen grafiikkaohjelmaan tutustuminen (mainoksen tekeminen ja palautus opelle meiliin)
• Liike-elämän tapatietous (yhteiseen google docs-tiedoston opiskelu ja omin sanoin avaaminen sekä jonkin maan kulttuurista tärkeiden huomioiden tekeminen)
• Enterprise 2015-tapahtuman pohjalta
• digitaalisten liikeideoiden ideointia
• yritysesittely jollain esitysohjelmalla: powerpoint, prezi tms. (huom. visuaalinen ilme!)
• innovaatiot ja miten yritykset käyttävät hyödykseen tekniikkaa?
• Enterprise2015-päivän sisältöihin tutustuminen, vaikka olisit ollut poiskin
• Yrittäjäksi lähteminen (kysymykset ja vastaukset blogiin)
• Palvelutilanteet: oikeudellinen työympäristö OmaOnnista
• Työnhaun ABC

Katso tarkat tehtävänannot blogistamme. Jos olet ollut ryhmätöistä pois, tulee nuo tehtävät tehdä itsenäisesti blogiin.

Työnhaun ABC:n jälkeisiä alkusyksyn sisältöjä ei huomioida enää.

Kaikilla tulee olla tehtävät tehtynä tämän viikon aikana,

arvosanat kirjataan 14.12. alkavan viikon alussa!!

Kurssimme lähestyy loppua

Viimeisillä tunneilla, mikäli mitään poikkeavaa ohjelmaa ei ilmaannu, saatte tehdä vielä kaksi asiaa:

1) tutustua vielä johonkin valitsemaasi uuteen grafiikkaohjelmaan, jonka käyttöä harjoittelet - työn aihe on vapaa. Kierrän katsomassa tuotoksianne, ja opin niistä ja niiden tekemisestä samalla itsekin.

2) kirjoittaa koontiesseen koko alkusyksyn opeista:

• Miksi olemme käsitelleet kaikkea tätä, mitä ohjelmassa on ollut (palvelutilanteet, verkkopalvelut, liiketoimintaosaaminen)?
• Mitä nämä kyseiset sisällöt tarkoittavat datanomin työtehtävissä (tai missä tahansa muissakin työtehtävissä)?
• Millaiseen työelämään olet siirtymässä? Eli miten työelämä on muuttunut viime vuosikymmenien aikana (haastattele vanhempiasi tästä)?
• Hyödynnä tehtävän teossa aikaisempia blogikirjoituksiasi sekä Palvelu pelaa-blogimme tehtävänantoja, jotta saat tuotua monipuolisesti käsittelemiämme sisältöjä esseekirjoitelmaasi.
• Esseen pituus on vähintään 2 A4-arkkia.

3) Ihan viimeisillä tunneilla (to 10.12.) saatte jokainen yksin tai parin kanssa opettaa opea ja toinen toisianne valitsemassanne aiheessa (peli/ grafiikkaohjelma/ tms., jonka hyvin taidatte).

Tietokantojen hyödyntäminen

Jatketaan siitä, mihin keskusteluissa jäätiin...

Tämä harjoitus tehdään n. 4 hengen ryhmissä, joissa jokaisessa on yksi puheenjohtaja ja yksi sihteeri. Kaikki tuottavat ideoita. Puheenjohtaja antaa jokaiselle vuorollaan puheenvuoron, ja mahdollisuuden tuoda ajatuksiaan julki. Sihteeri kirjaa ideat text2mindmapille. Aihe on kaikilla ryhmillä sama, tietokannat.

Pohtikaa yhdessä tietokannoista mm. seuraavaa:

• Millaisia eri tietokantoja tiedätte?
• Millaisissa tietokannoissa olette itse kirjoilla?
• Missä kaikkialla tietokantoja mielestänne käytetään?

Tämän jälkeen jatkatte aiheen tarkastelua etsimällä Internetistä tarkennuksia sekä yllä oleviin omiin pohdintoihinne sekä alla oleviin kysymyksiin.

• Mitä muuta tärkeää löydätte tietokannoista kerrottavaksi?
• Listatkaa mahdollisimman paljon erilaisia tilanteita ja tietokantojen käyttötapoja!
• Miettikää myös, miten tietokantoja hallinnoidaan?
• Millaisia hallintajärjestelmät ovat/ voisivat olla? Ei arvailuja, vaan aitoa tiedonhakua.

Valitkaa sitten 1-2 tietokantaa, jonka käyttöä tarkastelette tarkemmin. Puheenjohtajan avulla jakautukaa kahdeksi pienemmäksi ryhmäksi tai pariksi, ja kukin pienryhmä ottaa yhden tietokannan lähempään tarkasteluun, ja opettelevat sen käyttöä (ajan sallimissa rajoissa, jatketaan tehtävää tarvittaessa tuonnempana). Mitä nuo valitsemanne tietokannat ovat? Mihin kaikkeen niitä voitaisiin käyttää?

* Jokainen kirjoittaa blogiinsa tästä harjoituksesta myös blogikirjoituksen, jossa on selkeästi vastauksia yllä oleviin kysymyksiin, sekä tarkastelussa olleesta tietokannasta esimerkkejä, mihin sitä käytetään ym. valinnaista infoa.
* Myös ryhmän tekemä miellekartta on hyvä jokaisen lisätä omaan blogivastaukseensa. Näin ollen miellekartan tekijän tulee lähettää kartta jokaiselle ryhmän jäsenelle!

Muistakaa lisätä lähteet esitykseenne, ja tarkastella lähteiden luotettavuutta.

Koska tuntimme alkavat käydä vähiin, ei mihinkään ylimääräiseen pelailuun yms. nyt ole aikaa. Kaikki siis ryhtyvät ripeästi työhön ;)

Torstain 19.11. etätehtävä: Tiedoston salaaminen ja sen käyttötarkoitus

*** Muista jälleen merkitä lähteet jokaiseen vastaamaasi kohtaan erikseen! ***

 Luo omalle koneellesi word- tai OpenOfficella avattavissa oleva dokumentti johon kirjaat sisällön seuraavista asioista:

·         Mitä tarkoittavat termit ”kryptaus, enkryptaus, dekryptaus”
·         Mikä on salaamisen rooli tietoturvan kannalta?
·         Mitä uhkia / riskejä sen käyttämiseen liittyy?
·         Mitä mahdollisuuksia se tarjoaa?
·         Luettele 3 erilaista kaupallista (= maksullista) ja 3 ilmaista kryptaus-ohjelmaa
·         Vertaile ohjelmia seuraavilla ominaisuuksilla:
               * salauksen toteutus: miten salaus tapahtuu teknisesti?
                           *   salauksen taso?
·         Missä yhteydessä voisit arvella näitä tai vastaavia ohjelmia käytettävän työelämässä?
·         Valitse jokin ilmainen salausohjelma
·          Kryptaa tiedostosi sillä
·          Toimita salattu tiedosto, kryptausavain ja toimintaohje Sadulle sähköpostiin (at)kktavastia.fi torstaina 19.11. klo 16.00 mennessä.

Kirjoita blogiisi lopuksi raportti tästä tehtävästä, eli
·         mitä saitte tehtäväksi
·         mitä teit
·         listaa valitut ohjelmat
               * miksi valitsit ne
               * mitä salaustekniikkaa ne käyttivät
               * millainen käyttökokemus sinulle tuli salausohjelman käyttämisestä
               * perustele kokemuksesi, eli jos oli huono tai hyvä kokemus niin miksi se oli sitä…
·         liitä raporttiin yksi kuva, eli esim. kuvakaappaus omasta näytöstäsi ja siinä esillä jokin salausohjelmista.
·         Samoin liitä blogiin lähteet, mistä asiaa opit.

Medialukutaito

Lue saamasi lehdestä kopioitu artikkeli medialukutaidosta. Tutustu siinä mainittuihin lähteisiin (tekijänoikeudet). Etsi myös muutama muu nettisivusto aiheesta (esim. alla).

Mitä kaikkea medialukutaitoon sisältyy?
Miksi tällaiset taidot ovat tärkeitä?
Millaisia käsitteitä medialukutaitoon sisältyy?
Tekijänoikeuksien ABC: mitä kaikkea sinun tulee huomioida koulutehtäviä blogiin tehdessäsi, ja miksi?

Kokeilepa laatia miellekartta text2mindmapillä, jonne kokoat näitä käsitteitä, ja teet visuaalisen tiedoston käsiteltävästä aiheesta! Tallenna ja lähetä miellekarttasi itsellesi sähköpostiin (Save-kohdan toimenpiteet). Lataa kuva lisäksi (Download-kohdasta) jpg-muodossa, jotta saat liitettyä kuvan blogiisi!

Kirjoita lopuksi blogiisi essee oppimastasi lähteitä ja miellekarttaasi apuna käyttäen.

Tässä joitain esimerkkilähteitä aihepiirin saloihin:
Mediakasvatus-sivusto: http://www.mediakasvatus.fi/materiaalit/
Kotkan aikuislukio: http://www.peda.net/veraja/kotka/aikuislukio/opo/media
OKM, Hyvän medialukutaidon edistäminen 2013-2016: http://www.minedu.fi/export/sites/default/OPM/Julkaisut/2013/liitteet/OKM11.pdf

CC-lisenssien käyttö:

http://creativecommons.fi/wp-content/uploads/2010/06/Creative-Commons-lisenssin-valintaprosessi.png

Ammatikka-kilpailu torstaina 12.11. klo 8-10

mukaan lyijykynä, kumi, viivotin ja oma laskin

Grafiikkaohjelmat ja niiden käyttö - opiskelijat opettavat opea ;)

Tällä kertaa tehtäväsi on tutustua YouTubesta grafiikkaohjelmista tehtyihin tutoriaaleihin, eli työohjeisiin. Siispä kuulokkeet korville, ja seuraamaan esim. Photoshopista, InDesignista, Illustratorista tai CorelDrawsta tutoriaaleja! Tämän päivän aikana ehdit hyvin tarkastella ainakin kahta yllä olevassa lueteltua ohjelmaa. Voit avata nämä kaikki ohjelmat, ja vilkaista ensin, mistä haluaisit aloittaa.

Ensin tarkoitus on ihan vain kokeilla toimintoja ja leikitellä ohjelmilla. Grafiikkaohjelmia pystyy itsenäisesti oppimaan ja opiskelemaan, kun rohkeasti räpeltää ja kokeilee. Corelista ja Photoshopista myös ope pystyy antamaan ohjeita tarvittaessa. Muutoin opettelemme asioita kaikki -  kiertelen luokassa, ja saat näyttää minulle erilaisia toimintoja, joita itse löydät ko. ohjelmista. Opin siinä samalla.

Seuraavaksi mietit jonkin itseäsi kiinnostavan tietoteknisen/ elektronisen laitteen, josta teet pienen mainoksen yllä mainittuja grafiikkaohjelmia käyttäen (yhdellä tai kahdella esim.). Tuotteen päätettyäsi pohdi seuraavaa:
* mikä olisi sopiva lehti, jossa tuo tekemäsi mainos kannattaisi julkaista?
* Jos mahdollista, etsi kyseisen lehden nettiversio, ja sieltä mediakortti. Tee ilmoitus mediakortissa olevien vaatimusten mukaisesti (esim. palstanleveys, värit, resoluutio jne.).
* Käytä mainoksessa ainakin yhtä kuvaa, värejä ja tekstiäkin niin, että ainakin joku teksti on syötetty erilaiselle polulle. Katsotaan tämä yhdessä!

Lähetä valmis mainos opelle torstai-päivän kuluessa sähköpostilla kahdella eri muodolla tallennettuna: 1) ohjelman omalla tallennusmuodolla sekä 2) pdf:ksi muutettuna.

Joudun poistumaan tunneilta koulutus-seminaariin iltapäiväksi, joten työskentelette omatoimisesti ja Markon piipahduksella ruokailun jälkeiset tunnit.

T. Satu

Liike-elämän tapatietous

Tämä kaikille yhteinen jatkotehtävä keskiviikolle 4.11.


Enterprise-tapahtumassa esiteltävät yritykset toimivat osittain myös kansainvälisesti. Ja kansainvälisillä markkinoilla tulee ymmärtää ja hallita myös kyseisten maiden kulttuuria (uskontoon ja maan historiaan liittyviä tapoja myöten).

Teimme ennen syyslomaa yhdessä työstetyn google docs-dokumentin liike-elämän tapatietoudesta. Ota se esille, opiskele sisällöt kunnolla. Tee omakuvaus blogiisi sisällöistä. Kopioida ei saa, vaan kerrot omin sanoin tehtävän annin.

Tämän jälkeen ota tarkasteluusi yksi uusi kulttuuri (siis jokin vieras maa), jonka tapatietoudesta lähdet ottamaan virtuaalisesti selvää. Mikä maa, kieli ja uskonto ovat tarkastelussasi taustalla? Kerro konkreettisia esimerkkejä, miten kuuluu tai ei kuulu toimia eri tilanteissa, ja perustele, miksi näin on. Huomaat, miten eri tavoin sama asia voidaankaan tulkita eri maissa aivan eri tavoin!

Molemmista osioista teet blogiisi tehtävävastaukset. Muista jälleen liittää lähteet tekstiisi.

Koontia tähänastisista opinnoista/ teemoista

Liiketoimintaosaaminen

Verkkopalvelut

Palvelutilanteisiin valmistautuminen

• Tarkastele kaikkia blogissasi olevia tuotoksia. Tee aikamatka syksyn tähänastisiin opintoihin. Löydä sieltä yllä olevista Sadun pitämistä teemoista yksi, joka on jäänyt eniten mieleen. Ei kuitenkaan nyt viimeisintä, koska siitä jatkamme seuraavilla tunneilla.

• Lähde tarkastelemaan tuota nimenomaista aihetta tarkemmin. Mikä se on? Perustele, miksi tuo on jäänyt mieleesi?

• Etsi aiheesta lisää tietoa.

• Rakenna tiivis essee, jossa kuvailet kyseistä tehtävää, ja sen sisältöjä tarkemmin, miten voit oppia tuosta aiheesta vielä lisää?

• Liitä käyttämäsi lähteet esseen perään. Muista jälleen miettiä, onko lähdeverkkosivu luotettava ja asiallinen, ammatillista tietoa oikeasti tuottava sivusto. Mistä voit päätellä, että se on tällainen? Perustele!

Enterprise-tapahtuman ideointi jatkuu...

• Etsi 2-3 keskenään eri tyylistä it-alan yritystä, joiden toimintaan perehdyt huolella.
• Valitse sitten yksi, jonka visuaalista ja graafista ilmettä tarkastelet tarkemmin (värien käyttö, fontit, tekstin määrä per sivu, kuviot, logot jne. Kuinka sopivat yhteen? Kuvastaako esim. logo tuon yrityksen toimintaa? Perustele vastauksesi.)
• Laadi tästä yrityksestä yritysesittely. Tee se huolella!! Visuaalinen, juuri tuon yrityksen linjan mukainen. Tämä esittely ei mene nettiin, eikä muutenkaan minnekään ulkopuolelle, joten saat lainata nettisivuilta logoja ja ilmettä muutoinkin (vrt. normaalisti tekijänoikeus!!)
• Varaudu esittelemään tekemäsi tuotos muille suullisesti. Kaikkia ei esitetä, mutta joko arpa ratkaisee-periaatteella tai open valikoimana joitain kyllä ;)

Liiketoimintaympäristöt ja verkkoliiketoiminta: ideointia ja valmistelua projektia varten

Tervetuloa jälleen syysloman jälkeiseen opiskelumaailmaan. Ennen lomaa osallistuimme teknologiayrittäjyyttä käsittelevään tapahtumaan, kuullen Verkatehtaalla useampia yritys- ja liiketoimintaesittelyjä. Tästä jatketaan!

Torstaina 29.10. menemme Visamäen HAMKille opiskelemaan yhdessä liiketalouden AMK-opiskelijoiden kanssa JAUHIN-työpajaan. Kirjaimellisesti jauhamme Verkatehtaan tapahtuman taustatietojen pohjalta lisää innovatiivisia ideoita liiketoimintaan, ja pohdimme tuon tapahtuman antia. Siispä, jokaisen tehtävä on valmistautua tähän.

1) Olethan tehnyt blogipäivityksen tapahtuman jälkeen?
2) Vaikka esitykset olivatkin kovin syvälle luotaavia, ja osa puheenvuoroista ei ehkä niin mielenkiintoisiakaan, niin sinun tulee pystyä luomaan tapahtumasta näkemyksiä, ja omin sanoin kertomaan mm.
* millaisia asioita sieltä jäi mieleen                                                  Nämä blogiin!
* mitä tarkoitetaan sanalla innovaatio?
* millaisia innovaatioita esittelyissä kerrottiin?
* millainen merkitys digitaalisella yrittäjyydellä on tämän päivän liiketoiminnassa?
________________________________________________________________

Näistä muistiinpanot erikseen vain omaan käyttöön, mutta näytä opelle!

* etsi lisää ideoita digitaalisesta yrittäjyydestä - millä eri tavoin yritykset käyttävät tekniikkaa hyväksensä?
* ideoi jo tässä vaiheessa jotain omaa! erikoistakin! joitain uusia liikeideoita. Ainakin jokin idea, jossa hyödynnetään digitalisaation mahdollisuuksia, ja lisäksi jokin toinen idea, jonka ei tarvitse välttämättä liittyä millään toiminnan asteella tekniikan käyttöön. Tosin, useimmiten tekniikka jollain tavoin yrittäjyyteen liittyy aina - jos ei muuten, niin markkinoinnissa tai ohjelmistoissa käytetään.

Siispä, tarkastele ensin tämän ohjetekstin alapuolelta Enterprise-tapahtuman kulku ja sisällöt uudelleen. Sen jälkeen täydennä tapahtumasta laatimaasi bloggausta yllä oleviin kysymyksiin vastaamalla ( 4 ensimmäistä *- tähteä).

Viimeisessä ideointivaiheessa kannattaa lähteä käymään kahvilla tai kuljeskella käytävillä/ ulkona, pois luokkahuoneesta, jotta saat ideoita virtaamaan luovasti! 

2 seuraavaa *-tehtävää ideoit siis itsellesi valmiiksi muistioon/ puhelimeen/ paperille niin, että saat otettua viikon kuluttua nuo mukaasi, mutta pidät ne vain omana tietonasi. Jokaiselta tulee löytyä joitain OMIA ideoita, joita voi tuoda ryhmätyöskentelyssä esille, jos siinä hetkessä ei muutoin uusia ajatuksia jostain syystä syntyisikään.

Samalla, kun työskentelette tämän tehtävän parissa, ope ottaa jokaisen yksitellen erikseen lyhyeen välikeskusteluun luokan ulkopuolelle.

Enterprise 2015 - Teknologiayrittäjyyden päivä 7.10.2015

Kiitos teille kaikille mukana olleille! Saitte suurin osa todennäköisesti ensimmäisen kokemuksen aikuisten maailmaan kuuluvasta seminaari-kulttuurista, ja saitte todeta, että tällaisissa tilaisuuksissa käsiteltävät aiheet eivät aina ole kovin kiinnostavia. Puhumattakaan, että niistä ymmärtäisi jotain. Näin aiheet meni tällä kertaa kovin syvällisiksi, ja päivän teemoista saattoi olla aika vaikeaa saada irti konkreettisia asioita. Niinpä autan teitä! Tein mahdollisimman käytännöntasolla koontia eri puheenvuoroista. Josko tämän avulla olisi helpompi teidänkin koota ajatuksia blogiinne.

 

Tehtäväsi on siis tehdä pieni blogipäivitys tämän päivän tapahtumasta. Ei riitä, että kerrot, kuinka tylsä päivä tämä oli, vaan tämän koonnin pohjalta mieti esim. millaisia mahdollisuuksia opiskelemasi ala ja sen osaaminen tuo työelämään? miksi digitalisaatio on hyvä juttu? mikä alla kuvatuista esimerkeistä oli kiinnostavin ja miksi?

Polar: liikuntateknologia osana työhyvinvointia.

Polar lähti alkuun 40 vuotta sitten hiihtoladulta. Sykkeen mittaaminen valmennuksen aikana tulisi saada mitattua helpommin. Langattoman sykkeenmittausteknologian alku…

Liikevaihto nyt yli 200milj €, kasvua vuosittain yli 50milj. €, 95% tuotteista vientiin eri puolille maailmaa.

Polar-ratkaisut:

Mittaamisen työkalut -> seuranta -> aktiivisuuden mittaaminen -> 85% arjen aktiivisuutta, 15% sykkeiden kautta järjestettyä aktiivisuutta (sykemittareita, rannekkeita, appseja yms.)

• Noin 100 yhteistyökumppania, palveluntarjoajaa, jotka voivat hyödyntää Polarin laitteita,
• Digitalisaation mahdollisuudet: Pilveen tietojen vieminen luo yleensä mahdollisuuksia: miten tuota voidaan käyttää?
• Vielä ei iso juttu Polarille, mutta tähän suuntaan ollaan menossa, datalla palkitaan liikuntadollareita jakamalla tms.
• Muotoilu: oma osastonsa. Yli 20 erilaista muotoilupalkintoa tullut. Silikoniset materiaalit, rannekkeen vaihtomahdollisuus eri väreihin jne.

Elämäni projekti: Me2We

Tarjoaa 11.11.2015 lanseerattavalla sovelluksella/ käyttöalustalla uudenlaisen työnhakupalvelun ja opiskelijoille käytännön projektitöitä. Esimerkkinä käytti markkinoinnin opiskelijoiden projektia mustikkakeiton uudenlaisesta markkinointityöstä ja lanseeraamisesta brittimarkkinoille, jossa toimeksiantajana oli Riitan Herkku.

Janavalo, Ohutlevytehdas

• Perheyritys, yli 40-vuotias
• Liikevaihto 10 milj. €, Turengissa suurin osa tuotannosta
• Mitä tarkoittaa ohutlevy? Osavalmistusta, säilytysratkaisuja, hitsattuja runkorakenteita, vaativia rosterihitsauksia, TURENKO teräskalusteet esim. Habitare-messuilla arkistokaappeja, pukukaappeja yms.

• Muotoilu - kustannustehokkuus-ulkonäkö, yhteistyö asiakkaan kanssa
• Idea-> proto ("testikappale")-> sarjatuotanto
• Tarvitaan tehokkaat tuotantovälineet -> modernit tuotantoteknologiat -> automaatio
• Laaja materiaalivalikoima
• Kokemusta myös omasta tuotteesta

Esim. Goodmanin infopöytä Janavalon käsialaa - uusi teknologia on pöydässä, ja sisältö markkinoinnillinen, paikallisen yrittäjän kanssa tehty

Kasvun ja kansainvälistymisen tie edellyttää:

• Jatkuva kehittäminen: osaaminen
• Riskien ottaminen: investoinnit, kokeileminen
• Uusien asiakkaiden ja käyntikohteiden aktiivista etsimistä
• Uusia toimintamalleja
• Valmistuksen siirtäminen LCC-maihin (=low cost countries) on turhaa - hyvien jälleenmyyjien ja yhteistyökumppaneiden kanssa voidaan pitää toiminta Suomessa ja etsiä myyntiä ulkomailta.
• Muiden osaamista tulee hyödyntää, itse ei tarvitse osata kaikkea. 

• Vrt. yhteistyömme HAMKin liiketalouden syksyllä aloittaneiden opiskelijoiden kanssa - hyödynnämme toinen toistemme ajatuksia, eri alojen näkökulmia, tehdään asioita yhdessä koulutusrajat ylittäen.

HAMKin Ohutlevykeskus

Koulutuksen, tutkimuksen ja yritystoiminnan yhdistäminen

• Metalliteollisuus työllistä noin 5000 henkilöä 350 yrityksessä, koulutusta tarjotaan HAMKissa ja Tavastiassa. T&K, eli tutkimus- ja kehitys
• Kuumasinkityn teräksen käyttö suuresti autoteollisuudessa, white goods, eli jääkaapit ja muut kodinkoneet, rakentaminen sis. ohutlevytuotteiden profilointi, teräshytit, lämpöpatterit, autoteollisuuden alihankinta
• SSAB& HAMK yhteistyönänä ohutlevykeskus Hämeenlinnaan 1998. 2007 alueellinen kehitysohjelma, jossa HML:n kaupunki osallistui systemaattisesti kehittämiseen, samoin myöhemmin TTY, Tampereen teknillinen yliopisto
• Steel Construction Excellence Center virtuaalinen ja fyysinen verkosto eri tahojen kanssa.
• Tavoitteena huippuosaamiskeskus, joka pystyy palvelemaan alueen metalliteollisuutta. Parantaa alueen kilpailukykyä.
• Mitä tehdään? Muovattavuustestausta, kantokyvyn ja painon kestävyystestausta, korkeat ja matalat lämpötilat, iskunvaimentimien kestävyys, pinnoitteiden kitkaominaisuudet, seinäelementtien kiinnitettävyys jne.
• Hitsattavuustutkimuksia Ruukille - Tavastian opiskelijat pääsivät käsiksi tämän päivän tasolla tulevaisuuden tietoon
•  Digitaalisuus: miten näkyy? Simulointia, 3D-tulostusta, 3D-skannausta
• Olennaista kolmen koulutusasteen yhteistyö!!

 

Kone-ja metalliteollisuuden tulevaisuuden näkymät

• Laatu on tärkeä kilpailukeino, mutta myös standardoidut prosessit, järjestelmällisyys, osaaminen
• Henkilöstön päivittäinen laatu-informointi, organisaation eri toiminnoissa - parannettavaa
• Kilpailutilanteen muutos: kehittyvien maiden palkat nousevat kysynnän kasvun myötä, automaatio tasaa kustannuseroja, tuotteiden räätälöintimahdollisuus joustavampaa, kun pidetään toiminta kotimaassa.
• Vienti on elinehto
• Erikoistuminen ja erottuminen kilpailijoista
• Teknologian kehittäminen niin tuotteissa kuin tuotannossakin - innovointi

 

Innovatiiviseen ajatteluun uutta tehoa

Jari Ranne, MEO Oy, psykologi

Innovatiivisuudesta puhutaan paljon, yhtä paljon kuin laatutyöstä aikanaan. Kun monipuolisesti aletaan syynäämään asiaa, huomaamme, ettemme olekaan niin hyviä ja niin pitkällä kuin kuvittelemme olevamme. Innovatiivisuus alkaa pienistä askelista. Luotettavat, laadukkaat yritykset eivät vielä automaattisesti ole luovia ja innovatiivisia.

• Ajattelun kuuluu tuottaa oikeasti jotain uutta
• On mahdollista oppia ajattelemaan innovatiivisesti
• Täytyy olla kunnon tuli hännän alla! Minne haluat päästä? Tyydytkö liian vähään? Haluatko päästä nyt kauhean helpolla? Mitä haluaisit saavuttaa?

 

 

Liiketoimintaympäristöt: Yrittäjäksi lähteminen

Etsi netistä tietoa erilaisilta nettisivuilta. Mainitse jokaisen kysymyksen vastauksen loppuun, miltä sivulta löysit tiedon. Älä kopioi mitään vastausta suoraan, vaan kirjoita ne lyhyesti omin sanoin.

1. Millä eri tavoin voit lähteä yrittäjäksi, tai saada vinkkejä yritysideoista? (ainakin viisi eri tapaa)
2. Mitä Uusyrityskeskus tekee? Mikä sen toimintaperiaate on? (kerro ainakin 4 eri asiaa)
3. Miksi vakuutukset ovat  yrittäjälle tärkeitä? (ainakin 4 eri asiaa)
4. Mitä yritysmuotoja nykyään pääasiassa käytetään?
5. Miksi liiketoimintasuunnitelma kirjoitetaan? (ainakin kaksi asiaa)
6. Mikä on YEL-maksun prosenttiosuus vuonna 2015? Paljonko aloittava yrittäjä saa alennusta ja kuinka pitkältä ajalta?
7. Voisitko itse ajatella ryhtyväsi joskus yrittäjäksi? Onko sinun vanhemmilla jokin yritys, jota     olisit läheltä seurannut?
8. Mikä sinua epäilyttää eniten yrittäjyydessä? Mikä sinua voisi siinä innostaa?

OMA BLOGGAUS VIELÄ OTSIKOLLA: ITSEARVIOINTI

·      Tähänastisista kiinnostavimmat sisällöt (2) ja perustelut, miksi.

·      Miten olet parhaiten oppinut uusia asioita?

·      Millainen ryhmätyöskentelijä olet ollut? Mitä olet antanut ryhmän muille jäsenille?

·      Missä asioissa sinun olisi hyvä kehittää itseäsi lisää, jos suorittaisin työpaikalla näytön näillä tiedoilla ja kokemuksilla?

·      Millaista arvosanaa voisin rehellisesti odottaa itselleni työpaikalla suoritettavasta asiakaspalvelun ammattiosaamisen näytöstä (1-3)?

Enterprise 2015, Teknologiayrittäjyyden päivä ke 7.10.2015

Keskiviikkona 7.10. menemme teknologiayrittäjyyden päiville Verkatehtaalle. Saamme ajatuksia digitaalisesta yrittäjyydestä ja ajatuksia uusien liikeideoiden ideoimiseen ja suunnittelemiseen. Tästä pääset tarkastelemaan ohjelmaa. Tilaisuudesta ja sen tarjoamista eri puheenvuoroista kannattaa tehdä hieman muistiinpanoja, koska tulette tarvitsemaan näitä sisältöjä aloittaessamme syysloman jälkeen pientä yhteistyötä HAMKin tietotekniikan opiskelijoiden kanssa.

Muistathan tulla keskiviikkona viimeistään 8.55 Verkatehtaan aulaan, jossa on ilmoittautuminen. Ja varaudu tauoilla omakustanteisiin ruokailuihin tauoilla.

Palvelutilanteet: Oikeudellinen työympäristö

Tänään tehtävänäsi on opiskella huolella Oma Onnista työlainsäädäntöön liittyvät kohdat 5-11. Lisäksi etsit vähintään 2 muuta, virallisluonteista lähdettä, joita käytät apuna.

* (Mikä on virallisluonteista? Wikipediaa saa täydennellä kuka vaan, joten siellä voi olla virheitä. Sen sijaan esim. ammattiliittojen tms. organisaatioiden www-sivut ovat varmasti luotettavampia.)
* Mitään tekstiä ei saa kopioida suoraan (tällaista toimintaa kutsutaan plagioinniksi, ja se on väärin). Vaan kuvailet kaikki vastauksesi omin sanoin. Lisäksi muistat liittää lähteet työhösi (= nettisivuosoitteen lisäksi koko sivuston nimen)
* Liitä mukaan ainakin 2 kuvaa/ piirrosta, jotka olet muokannut jollakin grafiikkaohjelmalla. Kuvien tulee liittyä käsittelemääsi aiheeseen. Esim. verotuksesta kertoessasi voit liittää muokatun kuvankaappauskuvan veroilmoituksesta tms.
* Tehtävän deadline-aikataulu on maanantaina 28.9. klo 15.30. Esityksen palautus Sadulle spostiin virallisen viestin saattelemana (ikään kuin lähettäisit tiedoston itsellesi täysin tuntemattomalle, korkeassa virassa olevalle päällikölle. Muistathan siis mitä kaikkea viestissä tulee olla? Pelkkä oma nimi ja "sinne päin otsikko" eivät riitä. Tähän mennessä vain muutama on malttanut oikeasti miettiä asiallisen sähköpostiviestin sisällön.)

* KAIKKI PELAAMINEN ON TEHTÄVÄNTEON AIKANA KIELLETTY!!! Ette saa töissäkään työajalla pelailla - siitä seuraa hyvin nopeasti potkut eli lopputili.

* Tämä tehtävä on laaja, joten kukaan ei tule sanomaan tunnissa olevansa tehtävän kanssa valmis. Tällaisessa tilanteessa piiskaan kyseistä henkilöä esittelemään sisältöjä laajemmin, ja opettelemaan asiaa itselleen selväksi muutenkin. Luvassa pieni pistokoe keskiviikkona/ torstaina.

Palvelutilanteet: työnhaku

Poissaolijat pe 18.9.

Mitä jäbä duunaa??? – Työnhaun ABC

Tällä kertaa keskitymme tunneilla työnhaun perusteisiin. Tarkastelemme ensin yhdessä, mistä kaikkialta töitä kannattaa etsiä ja miten, kuinka kirjoitamme työnhakukirjeen ja ansioluettelon. Teemme myöhemmin myös modernimman ansioluettelon thinglink-some-sovelluksella. Lisäksi pohdimme, miten voisimme valmistautua työpaikkahaastatteluun, ja kuinka esiinnymme haastattelutilanteessa. Näihin sisältöihin on olemassa runsaasti myös kirjallista aineistoa, joita voit googlettaa.

Osa 1

Mistä kaikkialta voimme etsiä mahdollisia meille sopivia työpaikkoja? Tähän tulisi listata useita erilaisia paikkoja ja tapoja.

Osa 2

Nyt tiedän, mistä kaikkialta lähden työpaikkoja kyselemään. Mutta mitäs kaikkea minun kannattaa vielä selvittää, ennen kuin kirjoitan hakemuksen tai lähden kyseisiin työpaikkoihin käymään? Miten osaan vastata juuri sellaisiin asioihin, jotka juuri kyseisessä työssä on tärkeitä? Olenko valmis sitoutumaan juuri näihin työnteon vaatimuksiin?

Osa 3

Vasta nyt on aika kirjoittaa varsinainen työpaikkahakemus, eli hakukirje työnantajalle, jossa kerron itsestäni, taidoistani ja kiinnostuksestani kyseistä työtehtävää kohtaan. Etsitään esimerkki! Mitä kaikkea ja millä tavalla näistä kirjoitat?

Osa 4

Hakukirjeen oheen laadin myös faktapitoisen ansioluettelon. Mitenkäs tuo poikkeaa hakukirjeestä? Mitä siis ansioluetteloon kirjataan? Luettele.

Osa 5

Kaikista työpaikoista ei ole missään ilmoituksia, vaikka niihin tarvitaankin uutta työvoimaa. Mites ihmeessä saan tällaisia paikkoja selville? Miten lähestyn näitä paikkoja? Laaditaan avoin työpaikkahakemus! Miten avoin työpaikkahakemus eroaa perinteisestä yllä tehdystä työnhakukirjeestä? Kuvaile ensin, ja laadi sen jälkeen tällainen avoin hakukirje itseäsi kiinnostavaan työpaikkaan.

Osa 6

Jee, minut soitettiin työpaikkahaastatteluun! Äsch…Mulla on vaan rikkinäiset farkut, ja kulahtanut collegepaita. Kelpaaks ne?? Jaa ei, vai…? Mites sinne sitten pitäisi pukeutua? Mistä saan sopivat kuteet? Tai, mitä mun pitäis osata kertoa siellä? Valmistaudutaanpa näihinkin hieman.

Siis, mieti, millaisia kysymyksiä työnantaja saattaisi sinulle esittää? Mitä hän haluaa tietää sinusta ennen kuin päättää, palkkaako sinut työhön vai jonkun toisen hakijan? Etsi lisää tietoa työpaikkahaastattelukysymyksistä, ja kirjoita niitä tähän osioon. Valmistaudu myös itse rehellisesti vastaamaan niihin. Ainakin 10 tärkeää kysymystä ja niihin vastaukset. Pelkkä ei tai kyllä, ei ole riittävä vastaus. Työnantaja haluaa, että perustelet vastauksesi tarkemmin ja kerrot itsestäsi!

Millainen asu voisi olla hyvä työpaikkahaastatteluun? Mitä muuta sinun kannattaa huomioida olemuksestasi ja käyttäytymisestäsi?

Lopuksi vielä persoonallisen, sähköisen ansioluettelon tekeminen thinglink-sovelluksen avulla sähköisen hakemuksen liitteeksi! Kokeile rohkeasti miten tuo sovellus toimii!
https://www.thinglink.com/

Palvelutilanteet: Palvelutilanteisiin valmistautuminen

Hupsis, tänään sattui jotain outoa! Ope piti teille koko syksyn ensimmäisen virallisen luennon! Aiheena, kuinka valmistautua etukäteen erilaisiin palvelutilanteisiin (esim. asiakkaan/ asiakasyrityksen tietoihin tutustuminen yms.)ja millä tavalla kohdata erilaisia ihmisiä. Samalla teitte muistiinpanoja, ja saitte jokainen keskittyä tarkemmin yhteen luennolla kuultuun sisältöön, jota pohditte jälkeenpäin myös parin kanssa. Näistä kaikista jälleen myös bloggaus talteen ;) Puretaan tehtävän sisällöt vielä perjantai-aamuna.

Palvelutilanteet: Oma Onni

Keskiviikkona saitte tutustua OmaOnni-oppimisympäristöön ja siellä oleviin peleihin. Kuten kerroin, saitte Tavastiasta kunnian testata tuota ensimmäisen kerran. Ehkäpä muutaman vuoden kuluttua voitte olla itse mahdollisesti tuottamassa sisältöä tuohon palveluun!

Tänään teitte myös Asta-opon ohjauksella teidän opintoihinne liittyviä valintoja winhaan.

Verkkopalvelut: Webinaarit ja peliprojekti

Jatkamme tänään perjantaina kesken jäänyttä tehtävää, webinaarit viestinnässä-tiedoston käsittelyä, ja tiedon tiivistämistä. Kun saat tämän harjoituksen huolella tehtyä, voit kysyä opettajalta lisäharjoituksen. Suurimmalla osalla webinaari-tehtävä kuitenkin on vielä kesken.

Tämän jälkeen arvotaan 3 hengen pienryhmät, joissa ideoidaan pieni peliprojekti, ja siihen sisältöä tähän asti käsittelemistämme aiheista. Pelissä voi olla sekaisin sisältöjä kaikista kolmesta teemastamme tai sitten vain yhdestä teemasta. Pienryhmät ilmoittavat opettajalle teeman, josta tekevät, jotta kaikki pienryhmät eivät tee samasta aiheesta. Teemathan ovat siis: liiketoimintaympäristöt, verkkopalvelut ja palvelutilanteet, tai näiden yhdistelmä.

Muistattehan, että pelin sisällöt ovat asialliset. Saatte esitellä pelit jollekin toiselle ryhmälle.

Pelin valmistuessa, laita linkki tämän ohjeen kommentti-osioon.

Verkkopalvelut: Webinaarit viestintävälineenä sekä vierailu AinaComiin

Tänään, perjantaina ohjelmassa oli osallistuminen kotisivujen laatimista koskevaan webinaariin sekä tämän jälkeen webinaarien viestintätavasta kertovan laajan tiedoston silmäily/ lukeminen/ muistiinpanojen laatiminen, jotta saat laadittua tiivistetyn ohjeen blogiisi webinaareista verkkotyöskentelyvälineenä. Tämä tehtävä jäi vielä kesken, joten jatketaan sitä myöhemmin. Tiedoston löydät K-levyltä minun kansiosta.

Lisäksi vierailimme AinaComissa, ja saimme hienon vastaanoton kolmelta eri asiantuntijalta siellä. Olipa joukossa yksi Tavastiasta valmistunut datanomikin ;) Tehtäväsi on tuttuun tapaan myös tästä vierailusta kertoa lyhyesti blogissasi!

Meille esiteltiin mm. Lync-kokous-sovellusta, joka liittyy Microsoftin 365-pakettiin. Saatamme muuten vielä ehtiä kokeilla tuotakin tapaa näiden palveluopintojemme aikana ;)

Mutta nyt kaikille oikein leppoisaa viikonloppua. Olette sen jälleen kerran ansainneet!

Satu

Palvelutilanteet: Palvelutilanteisiin valmistautuminen, myyntityö, vastaväitteet

Tällä kertaa saat kuunnella opettajan pitämän luennon aiheesta - hups, huomaatkos, ope ei ole tähän päivään mennessä vielä kertaakaan luennoinut teille, ja silti ollaan koulussa! Mitä ihmettä?? Olet kuitenkin seurannut webinaareja, joista olet tehnyt muistiinpanoja koneelle. Sama tilanne nyt. Tarkastellaan luennon kautta, kuinka voit valmistautua palvelutilanteisiin, mistä voit etsiä tietoa etukäteen, miten tuo valmistautuminen auttaa kohtaamaan asiakkaita ja myymään heille haluttuja tuotteita tai palveluita. Tarvitsemme tuossa myyntityössä myös erilaisia myynnillisiä kikkoja, kuten vastaväitteitä ja niihin sopivia vastauksia.

Siispä lähdetään liikkeelle!

1) Kuuntele luento ja tee wordille tai muistioon muistiinpanoja.

2) Seuraavaksi tarkastele netistä, mitä siellä kerrotaan vastaväitteistä myyntityössä. Tee tästäkin osiosta hieman muistiinpanoja.

3) Nyt voit miettiä parisi kanssa jonkin esimerkkiyrityksen ja sieltä jonkin tuotteen, josta teette seuraavat harjoitukset. Miettikää kyseisestä tuotteesta ja kaupantekotilanteesta useampia vastaväitteitä, joita asiakkaalla saattaisi olla. Mitä ne ovat? Miten myyjä voisi niihin vastata? Muistattehan, että asiakkaan kanssa ei kuulu väitellä, eikä töykeästi sanoa heidän olevan väärässä tms. Väitteisiin tulee aina vastata ystävällisesti, asiakasta nolaamatta.

4) Tämän jälkeen saat myyntityön tekemiseen liittyvän tiedoston tarkasteltavaksesi (K-asemalla), ja teet parin kanssa pienen myyntityöharjoituksen, jossa toinen on myyjä ja toinen ostaja. Keskustelette ja teette kauppaa tuon myynnin portaat-tiedoston kohtien mukaisesti.

5) Valmistautukaa kertomaan muulle ryhmälle harjoituksenne sisältö, vastaväitteet, ja kuinka niihin vastasitte.

Liiketoimintaympäristöt: LTS, eli liiketoimintasuunnitelma

Tässä keskiviikolle 9.9. iltapäivän tunneille tehtävää. Opettajana Marko Kuosmanen (Satu koulutuksessa). Luokka: Eksa

Ota itsellesi pari, ja ideoikaa omalta alaltanne jokin liikeidea. Pohtikaa sitten tuohon liikeideaan alla olevan listan mukaisia sisältöjä. Eli tehkää pienimuotoinen liiketoimintasuunnitelma. Rahoituslaskelmia ei tarvitse tällä kertaa tehdä, mutta muutoin pohtikaa aidosti, millaisilla hinnoilla ja myyntimäärillä toiminnasta saattaisi saada kannattavaa. Jälleen kerran kannattaa hankkia lisätietoa internetistä- se on meidän oppikirjamme! Kumpikin kirjaa suunnitelman myös omaan blogiinsa.

1. Yritysidea (Kenelle? mitä? miten? milloin? missä?)

2. Tuotteet ja/tai palvelut (mitä tuotteita valmistat/ myyt? vai myytkö palveluita?)

3. Asiakashankinta ja markkinoiden selvittäminen
(tämä vain pääotsikko, pohdit siis 3.1-3.4-kohtia)

3.1 Asiakkaat (kohderyhmä kenelle myyt)

3.2 Markkinatilanne ja markkina-alue (missä päin asiakkaasi asuvat? myytkö ulkomaille?)

3.3 Kilpailevat tuotteet, palvelut, toimijat (mitkä muut yritykset ovat kilpailijoitasi? Nimeä nuo yritykset!)

3.4 Markkinointisuunnitelma (miten tulisit markkinoimaan yrityksesi toimintaa?)

4. Toimintatavat ja voimavarat
(tämä jälleen vain pääotsikko, ja sisällöt tulevat kohtiin 4.1-4.4)

4.1 Oma osaaminen (mitä osaat? missä olet hyvä?)

4.2 Tuotanto (tilat, tuotantovälineet, henkilökunta, logistiikka - kerro näistäkin!)

4.3 Verkostoituminen (minkä tahojen/ yritysten kanssa voisit tehdä yhteistyötä?)

4.4 Kirjanpito ja talouden suunnittelu (osaatko hoitaa itse vai tarvitsetko kirjanpitäjän apua?  kirjanpitäjän palvelut maksaa erikseen = lisäkustannus)

5. Yrityskuva eli imago (millaiselta haluaisit yrityksesi näyttävän asiakkaille?)

6. Rahoitus (mistä saisit rahaa liiketoiminnallesi?)

7. Toiminnan kannattavuus ja hinnoittelu

8. SWOT -analyysi yrityshankkeesta (S=strengths, W=weaknesses, O= opportunities, T= threats/ siis yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat - aiemmin teit omasta osaamisestasi tällaisen)

9. Laskelmat  (virallisia laskelmia ei tarvita tässä harjoituksessa, mieti kuitenkin alla olevia kohtia yleisesti)

9.1 Mistä kaikesta kuluja mielestäsi syntyy? Luettele!

9.2 Mikä myymäsi esimerkkipalvelun/ -tuotteen hinta voisi olla? (Koeta etsiä esimerkkejä netistä, esim. jonkun vastaavia palveluja/ tuotteita tarjoavan yrityksen sivuilta, jotta hinta olisi realistinen. Oikeaa autoa ei normaalisti osteta 100 eurolla, eikä toiminnallisia nettisivujakaan suunnitella ja ylläpidetä 50 eurolla.)

9.3 Paljonko niitä tulisi myydä, jotta kaikki arvioimasi kulut saadaan peitettyä? 

Verkkopalvelut: Vierailu Hämeen kesäyliopistoon, ITK-konferenssin järjestämisen teemalla

Tämän iltapäivän vierailulta tehtäväsi siis on laatia asiakirjamallin mukainen raportti vierailun annista. Hyödynnä siinä tekemiäsi muistiinpanoja. Lähetä raportti asiallisen sähköpostiviestin mukana opelle viimeistään tiistai-päivän kuluessa. Osoitehan oli: satu.nylander(at)kktavastia.fi. Muista sähköpostia lähettäessäsi aiemmin tekemämme vinkkilista, mitä kaikkea tuo "asiallinen sähköpostiviesti" pitää sisällään.

Raportin lisäksi, tee lyhyt, mutta faktapitoinen tiivistelmä vierailusta myös blogiisi.

Palvelutilanteet: pariharjoitus Asiakaspalvelun ABC

Teemme jälleen parin kanssa tämän harjoituksen, ja opettelemme tiimityöskentelyä. K-asemalla on tiedosto Asiakaspalvelun ABC. Jokainen pari saa sattumanvaraisen numeron 1-11, ja lähtee opiskelemaan ko. tiedostosta tuon numeron sisällön. Tehtävänne on opettaa muulle ryhmälle sisältö niin, että jokainen tekee pienet muistiinpanot opetetuista aiheista numerojärjestyksessä, ja kokoaa niistä lopuksi "Asiakaspalvelun Pikku Jättiläisen" omaan blogiinsa.

Jos olet ollut pois tämän harjoituksen aikana, tutustu materiaaliin, ja tee siitä tiivistys blogiisi.

1.  Miksi palvelulla on merkitystä? Mitkä on tuotteen ja palvelun eroja? Opettakaa muulle ryhmälle. Keksikää jokin pieni tehtävä! S. 3-5.

2.  Miksi myyjän on hyvä ymmärtää asiakkaan ostokäyttäytymistä? Mihin kaikkeen se vaikuttaa? Opettakaa muulle ryhmälle. Keksikää jokin pieni tehtävä! S. 5-6.

3.  Mitä tarkoitetaan kolmen K:n menetelmällä? Miksi se on hyvä muistaa ja soveltaa työssä kuin työssä? Opettakaa muulle ryhmälle. S, 7-8.

4.  Valmistautuminen palvelutilanteisiin. Tehkää harjoitus myönteisistä ilmaisuista s. 9. Kertokaa sisällöt muulle ryhmälle.

5.  Miksi ensivaikutelma on tärkeä? Miettikää, mitkä kaikki asiat vaikuttavat ensivaikutelman luomiseen? Kysykää asiaa myös ryhmältänne, eli aktivoikaa ryhmä teemaanne (myös asiakas on hyvä muistaa aktivoida asiaan, ennen kuin mennään syvällisemmin tutustumaan käsiteltävään myyntituotteeseen tms.). Sen jälkeen voitte itse  kertoa tarkemmin! s. 12-15

6.  Miten voitte herättää asiakkaan kiinnostuksen asiakaspalvelutilanteessa? Opettakaa muulle ryhmälle. Muistakaa aktivoida opiskelijoita, esim. kysymällä ensin mitä he tietävät aiheesta ennestään, tms. (Näin aktivoit asiakasta aiheeseen myös työssä.) S. 15-17.

7.  Vastaväitteet. Mitä niillä tarkoitetaan? Miettikää useampia erilaisia vastaväitteitä eri tilanteista. Miettikää myös, miten voisitte asiakaspalvelijana niihin vastata. Muistattehan, vaikka olisitte työnimikkeeltänne koodareita tai it-suunnittelijoita tms, olette aina myös asiakaspalvelijoita, kun kohtaatte asiakkaan. Eli vastaväitteitä voi tulla hyvin erilaisissa tilanteissa, ei pelkästään kaupoissa ”myyjille”! Opettakaa ryhmällenne. Muistakaa aktivoida opiskelijoita, esim. kysymällä ensin mitä he tietävät aiheesta ennestään, tms. (Näin aktivoit asiakasta aiheeseen myös työssä.) S. 18.

8.  Lisämyynti ja palvelun lopputoimet. Miettikää erilaisista tilanteista, mitä lisämyynnillä voitaisiin tarkoittaa? Miksi sitä tehdään? Missä vaiheessa sitä yleensä tehdään? Opettakaa ryhmällenne. Muistakaa aktivoida opiskelijoita, esim. kysymällä ensin mitä he tietävät aiheesta ennestään, tms. (Näin aktivoit asiakasta aiheeseen myös työssä.) S. 19-20.

9.  Palvelun haasteita. Millaisia asiakaspalvelun hankalammat vaiheet voisivat olla? Miten käsittelisitte niitä? Miksi nämä haasteelliset tilanteet on tärkeä hoitaa? Opettakaa ryhmällenne. Muistakaa aktivoida opiskelijoita, esim. kysymällä ensin mitä he tietävät aiheesta ennestään, tms. (Näin aktivoit asiakasta aiheeseen myös työssä.) S. 21-24.

10.           Palvelun laatu. Mitä tällä tarkoitetaan? Miten te voitte edistää omalta osaltanne tuottamanne palvelun laatua työpaikallanne tai työssäoppimispaikassanne? Opettakaa ryhmällenne. Muistakaa aktivoida opiskelijoita, esim. kysymällä ensin mitä he tietävät aiheesta ennestään, tms. (Näin aktivoit asiakasta aiheeseen myös työssä.) S. 24-27.

11.           Palvelua puhelimitse. Laatikaa puhelinkäyttäytymisen ABC, ja opettakaa se muille. Kuinka siis puhelimitse annetaan palvelua? Kuvailkaa lisäksi esimerkki teidän työnhausta, mitä kaikkea otatte huomioon, kun lähdette puhelimitse kysymään työpaikkaa tai työssäoppimispaikkaa? S. 27-28.

Liiketoimintaympäristöt: Osaamisportfolio

Osaamisportfoliolla tarkoitetaan tässä yhteydessä tietynlaista sähköistä kansiota, jonne voi kerätä omasta osaamisesta, tiedoista, taidoista ja ammatillisista kiinnostuksen kohteista sisältöä ja taidonnäytteitä. Portfoliota kannattaa hyödyntää esimerkiksi työpaikan tai työssäoppimispaikan etsimisessä. Pystyt osoittamaan, mitä kaikkea nuoresta iästä huolimatta jo osaatkaan! Sinun opiskelublogisi on tällainen osaamisportfolio. Tulet kokoamaan sinne kaikki datanomiopintoihin liittyvät olennaiset sisällöt. Blogi on sinulle kovaa valuuttaa työmarkkinoilla! Tutustu myös oheiseen, mobiileista Portfoliotyökaluista kertovaan linkkiin. Se on englannin kielinen, saat samalla kieliharjoitusta!

Olemme ryhtyneet tarkastelemaan yrittäjyyttä ja yrittäjämäistä toimintaa. Aina yrittäjyydellä ei siis tarkoiteta sitä, että pitäisi itse perustaa virallinen yritys, vaan kyse on ajattelutavasta, että jokainen meistä tekee aina kaikki työt ja tehtävät niin hyvin kuin mahdollista, ikään kuin tekisi niitä omassa yrityksessä.

Nyt lähdemme tarkastelemaan, missä olemme hyviä. Mitä osaamme jo, mitkä kaikki ominaisuudet ja taitomme ovat meille hyödyllisiä, ja millaisia osa-alueita meidän olisi hyvä itsessämme kehittää. Niitäkin löytyy jokaiselta aina ;)

Siispä, pohdi mm. seuraavia asioita:

Laadi itsestäsi SWOT-analyysi. Kirjaimet tulevat sanoista

S = strengths, eli vahvuudet
W = weaknesses, heikkoudet
O = opportunities, mahdollisuudet
T = threats, uhat

Kirjaa itsellesi ylös, mitkä ovat sinun vahvuuksiasi? Entä mahdollisuuksiasi? Heikkoudet ja uhat voit yhdistää, ja pohtia, mitkä ovat sinun kehittämiskohteita?

Esim.
Vahvuuksiani ovat nopea uuden oppimiskyky sekä innostus oppia uusia asioita.
Mahdollisuuksiani ovat: Maailma muuttuu jatkuvasti teknisemmäksi, joten työnäkymät it-alalla ovat monipuoliset.
Heikkouksiani: Keskittymiskykyni herpaantuu herkästi. En osaa toimia ryhmässä.
Uhat: Tulevat työt saattavat olla paremmin mahdollisia oman yrityksen perustaville, ja itselläni ei ole pääomaa/ rohkeutta perustaa oikeaa yritystä.
-> Miten voisin muuttaa näitä heikkouksia ja uhkia kehittämiskohteikseni? Miten siis voisin parantaa toimintaani näistä huolimatta? Harjoittelen ryhmissä toimimista ja teen pieniä aloitteita. Jätän tietoisesti puhelimen pois, ja harjoittelen kuuntelemista. Teen muistiinpanoja, jotta saan käsilleni jotain tekemistä. Tms.

Seuraava tehtäväsi on miettiä vastauksia oheisiin kysymyksiin. Jatka lauseita!

Huippuosaamiseni on…(missä siis olen oikein hyvä? Sohvalla makoilua ei huomioida, ominaisuuden tulee liittyä johonkin harrastukseen/ hyvään hyötyyn opiskeluissa/ työnteossa tms.)
Minulla on koulutusta ... (tästä ja tuosta)
Olen harrastanut/ harrastan.... (sitä ja tätä)
Ja ne (harrastukset) tukevat .... osaamistani.
Erityisvahvuuteni ja mahdollisuuteni ovat ...
Eli mikä merkitys omalla osaamisella on suhteessa siihen mitä yrittäjänä tai yrittäjämäisesti voisit tehdä?
Mieti myös kehittämiskohteitasi. Mihin olet menossa? Miksi?

Tästä tehtävästä voit hyvin tehdä myös miellekartan! Text2mindmap on hyvä ja helppo sovellus, jolla voit rakentaa visuaalisen kartan. Kokeile! Opit samalla uuden some-välineen käytön ;) Kun tallennat itsellesi tuon miellekartan lähettämällä sen sähköpostiisi (huom. ennen kuin suljet sovelluksen, käy tarkistamassa, että tiedosto on tullut meiliisi.), voit linkittää kuvan blogiisi.

Osaamisesta taustatietoa:

Osaaminen on vaikea määrittää. Tieto on vielä kylmää, mutta kun työssä/ elämässäsi osaat soveltaa keräämääsi tietoa käytännön tekemisessä, voit todeta osaavasi ko. asioita. Työssäoppimisen aikana tulet näyttämään osaamistasi (vrt. ammattiosaamisen näyttö). Samoin koulussa aktiivisella tekemisen otteellasi voit osoittaa omassa tahdissasi, kuinka saavutat riittävän osaamisen tason, jotta pääset työssäoppimaan. Osaamisessa vuorovaikutustaidot korostuvat. On tärkeää pystyä tekemään yhteistyötä hyvin erilaisten ihmisten kanssa. Myös verkostoituminen on avainsana. Kukaan ei enää tee asioita täysin yksin, pitää etsiä uusia toimijoita, yhteistyökumppaneita, joilta voi kysellä apua. On tärkeää osata myös sanoa "Minä en osaa, mutta tiedän, kuka osaa!"

Verkkopalvelut: Verkkomarkkinointi

Tällä kertaa tarkastelemme yritysten toimintaa verkossa yleisellä tasolla. Tutustu ensin omatoimisesti Verkkomarkkinoinnin oppaaseen. Sen jälkeen opettaja jakaa luokan ryhmiin, jossa jokainen ryhmä saa tarkasteltavakseen yhden käytännön harjoitteen oppaan takaa.

1) Yritys verkossa - verkkomarkkinoinnin perusteet
2) Lisää kauppaa verkossa -pk-yrityksen moderni markkinointi
3) Verkkokauppaa perustamassa - perusasioiden kartoitus
4) Palvelukin on verkossa, oletko sinä? - Käytännön vinkkejä pk-yrityksen palvelun parantamiseen myös verkossa

Jokaisessa teemassa on esitetty lista kysymyksiä:
 
* Ryhmien tarkoituksena on opiskella oma teema (1-4) huolellisesti,
* tehdä sisällöistä jokin visuaalinen esitys käyttäen jotakin some-välinettä (esim. prezi-esitys, padlet-seinä, thinglink, text2mindmap-miellekartta tms.).
* Näin ollen jokaisen ryhmän tulee ensin tutustua näihin some-välineisiin,
* ja sen jälkeen valita yhdessä, millä sovelluksella työ esitellään.
* Jokainen ryhmä myös etsii esimerkkiyrityksen, jolla on verkkokauppa.
* Jokainen kysymyksen kohta tulee käsitellä ja perustella! Ei riitä, että luette ja kirjaatte esitykseenne samat kysymykset, jotka on jo oppaassa listattuna, vaan opetatte ne esityksenne avulla muille.

Vinkkejä työskentelyyn:

* Voitte esim. miettiä omista kokemuksistanne jonkin liikkeen, jonka kautta mietitte, kuinka siellä nuo kysymysten asiat toimivat, ja miten ne voisi saada toimimaan vielä nykyistä paremmin.

* TAI voitte osaan kysymyksistä muutoin miettiä, kuinka kysymysten asiat tulisi yleisellä tasolla toimia, jotta palvelu verkossa olisi kenelle tahansa asiakkaalle toimivaa ja loistavaa.

* Myös näiden molempien yhdistelmä saattaa sopia käsittelytavaksi toisille ryhmille.

Yhtä kaikki, jokainen ryhmä tulee oman visuaalisen some-esityksensä kautta opettamaan oman aiheensa sisällön muulle ryhmälle. Siispä valmistautukaa myös esiintymisharjoitukseen, ja sopikaa valmiiksi työnjako myös siihen (kuka kertoo mitäkin) ;)

Työn iloa!


Ryhmä 3:n esitys text2mindmapilla, 3 muuta esitystä linkkeinä kommenttikentässä. Kaikki teitte upeita töitä, ja verkkokaupan toimintaidea tuli tutummaksi. Hienoa!

Verkkopalvelut: Käyttöohjevideon/ tutoriaalin valmistelu

Tällä kertaa työstimme eri kokoonpanoilla käyttöohjevideoita youtubella tai jollakin muulla taitamallamme välineellä. Kopioikaa linkki tälle yhteiselle ohjeblogille alas kommenttikenttään sekä omaan blogiinne.

JOS aikaa jää reilusti, tehkää lisäksi jostakin toisesta aiheesta pieni kirjallinen käyttöohje (esim. print screen kuvia, nuolia, tekstiä wordille). Tallenna se kuvamuotoon, jotta voit myös tuon linkittää blogiisi!

Perjantai-iltapäivän etätehtävä yrittäjyydestä ja yritteliäisyydestä

Ryhdy tarkastelemaan, mitä seuraavat sanat tarkoittavat? Mitä eroa niillä on toisiinsa nähden? Etsi tietoa netistä, jos tarvis. Muista tällöin liittää linkki, mistä tietoa olet hakenut. Älä kopioi suoraan!

yrittäjyys:
yritteliäisyys:
omaehtoinen yrittäjyys:
sisäinen yrittäjyys:
ulkoinen yrittäjyys:


Pohdi seuraavia kysymyksiä/ arvioi itseäsi opiskelijana ja työntekijänä:

* Olenko yrittävä, innovatiivinen ja luova?

* Miten yritteliäisyys, innovatiivisuus ja luovuus näkyvät kotona, harrastuksissa, opiskelussasi ja työssäoppimisjaksoilla? Kerro esimerkkejä!

* Tuo esille tilanteita, joissa voisit toimia toisin! Keksi vaikka jokin tilanne.
Esim. "Tykkään kuunnella oppitunneilla musiikkia kuulokkeistani. Minun tulee jatkossa keskittyä siihen, että muistan ottaa kuulokkeet pois silloin, kun opettaja puhuu."

* Mitä esteitä löydät sille, että et toiminut riittävän yritteliäästi?

* Mitä ominaisuuksia yrittäjältä vaaditaan?

* Olisiko minusta yrittäjäksi? Miksi? Miksi ei?

* Mitä hyötyä yritteliäästä toimintatavasta on koko työyhteisölle/ työnantajalle/ työntekijälle itselleen/ muille työntekijöille? Mitä se (yritteliäisyys) vaatii koko työyhteisöltä?

Tee bloggaus tämän perjantaipäivän 28.8. aikana.


Mukavaa viikonloppua!


Satu

Verkkopalvelut: Tehokas ja asiallinen sähköpostin käyttö

Tänään tehtäväsi on tutustua sähköpostin työkäyttöön, ja miettiä millaista se on, miten se mahdollisesti eroaa siitä, mihin olet itse tottunut? Etsi internetistä lisää tietoa aiheesta, ja kirjoita blogipostaus "Tehokas ja asiallinen sähköpostin käyttö - Vinkkilista". Tee listasta ytimekäs ja selkeä, mutta silti perusteltu. Sellainen, jonka isovanhempasikin ymmärtäisivät. Opetellaan selkeää, neuvoja antavaa kielenkäyttöä. Muista liittää käyttämäsi lähteet bloggauksen loppuun, eli nettisivun/ -sivujen nimi ja kopioitu suora osoitelinkki sille sivulle, josta tiedon olet hakenut.

Tehtävää perjantaille 21.8.

* Tee bloggaus eilisen, torstain sisällöistä - huom! sisällöistä ;) Ei vain "mitä teimme", vaan millaisia keskusteluja QR-koodien takaa löytyneistä teemoista keskustelitte tai mitä itse niistä ajattelit. Kurkista tarvittaessa koodien taakse uudelleen. Muistuttele mieleesi, miksi ope laittoi teidät tällaisen "kummallisen tehtävän pariin", aiheemme ollessa liiketoimintaympäristöt.

* Varmista myös, että sinulta löytyy bloggaus myös edeltävistä asiakaspalvelutehtävistä (sekä koneelle kirjoitetuista vastauksista että Goodmanin havainnointitehtävästä), ainakin muutamalta puuttui nämä vielä.

* AP kuunnellaan webinaari, ja tee siitä muistiinpanoja, jotta saat bloggauksen myös tuon sisällöstä.

* Lopuksi mietitään vielä yhdessä kysymyksiä, joita haluamme saada selville kirjastokäynniltä!

Tulevaa poikkeusohjelmaa

Meille on tuloillansa tässä alkusyksyn kuluessa vielä kaikenmoista extraa opintoihin liittyen. Tässä hieman esimakua... Kaikesta tarkempaa aikataulua viimeistään samana päivänä.

Pe 21.8. Webinaari (internetin välityksellä asiantuntijaluento) Facebook-mainonnasta
Pe 28.2. Iltapäiväksi etätehtävä, koulupäivä päättyy ruokailuun.
Ma 7.9. Organisaatiovierailu Hämeen Kesäyliopistoon, aiheena ITK-konferenssin järjestämistoimenpiteet
Pe 11.9. Yritysvierailu Aina Comille, aiheena "Mitä koneista pitäminen tarkoittaa työtehtävissä?"

Myöhemmin tulossa vielä ainakin HAMKille, tietojenkäsittelyopintoihin tutustuminen.


Miettikää etukäteen kysymyksiä, mitä haluaisitte saada tietää vierailuilta ;)


Muuta ideoitavaa:

* Ryhmäytymisiltapäivässä ensimmäisellä viikolla totesitte yhteisesti haluavanne rakentaa pienryhmissä käsittelemistämme aiheista jonkun pelin. Voitte jo tässä alkuvaiheessa miettiä, millaisella toteutuksella tuon voisi tehdä. Tutustuimme jo QR-koodeihin, joista saa näppärästi koodiradan tms. Osalle teistä Kahoot ja Socrative olivat myös tuttuja entuudestaan. Ja osa on tosi taitavia itse rakentamaan pelejä. Laittakaahan siis mietintämyssyyn tämä asia ;) LUOVUUS on valttia!

* Samoin vihjaisin jo valmiiksi, että saatte tehdä jostain itse keksimästänne teemasta käyttöohjevideon. Sitäkin voit miettiä, mikä tuo aihe voisi olla, mistä ihmisille olisi oikeasti hyötyä.

Näitä toteutetaan parin tai pienryhmän kanssa, ja esitellään tuotokset oman ryhmän jäsenille sekä joillekin ulkopuolisille vieraille, jotka selviää myöhemmin.

Siispä aktiivista toimintaa tiedossa! Jeah ;D

Tervetuloa datisten palvelukulttuuriin tutustumaan!

Tämän blogin tarkoituksena on koota kaikki tekemisemme yhteen. Tarkastelemme datanomin koulutuksen ensimmäisellä ja toisella jaksolla kolmea osa-aluetta tarkemmin:

* Palvelutilanteiden hoitaminen
* Liiketoimintaympäristössä toimiminen
* Verkkopalvelun käyttäminen
    - Vastuuopettajanne kanssa tutustutte Verkkopalvelun käyttäminen-osiosta html-kielellä nettisivujen tekemiseen.

Kokoan tähän blogiin suurimman osan tehtävänannoista. Joten, jos joudut joskus olemaan pois, löydät täältä ohjeet, mitä muut ovat tehneet, ja pystyt tekemään siten samat myös itsenäisesti. Muutoinkin voit tarkistaa tämän blogin oikeasta reunasta eri päivinä tekemämme tehtävät ja niiden aiheet.

Pääsääntöisesti tunneilla tulee olla aktiivisesti paikalla, koska oppimisesi edistyy ja tehtävien teko helpottuu huomattavasti yhdessä käsitellyt asiat kuulemalla. Nämä kaikki valmistavat sinua samalla ensimmäiseen ammattiosaamisen näyttöön opintojesi edetessä.

Olette tosi mukava porukka. Kanssanne on hienoa tehdä yhteistyötä! Tästä on hyvä jatkaa.


Työskentelyintoa!

Satu